سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية – Catwalk Hub

في Catwalk Hub، خصوصيتك مهمة جداً بالنسبة لنا. نحن ملتزمون بالحفاظ على أمان معلوماتك الشخصية. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وحقوقك كعميل في الإمارات العربية المتحدة.

1. المعلومات التي نجمعها

عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو تقديم طلب، قد نجمع المعلومات التالية:

  • التفاصيل الشخصية: الاسم، رقم الاتصال، وعنوان التسليم (المقدم أثناء إتمام الدفع).

  • معلومات الدفع: طريقة الدفع وتفاصيل المعاملة — يتم التعامل معها بشكل آمن من قبل شركاء دفع موثوقين من أطراف ثالثة.

  • بيانات الموقع والتقنية: ملفات تعريف الارتباط، عنوان IP، تفاصيل المتصفح، وبيانات التحليلات لتحسين تجربة تصفحك.

  • تفضيلات التسويق: إذا اخترت الاشتراك، فقد نجمع معلومات لإرسال العروض الترويجية أو التحديثات إليك.

2. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك لتقديم خدماتنا وتحسينها، بما في ذلك:

  • معالجة الطلبات: تأكيد طلباتك وشحنها وتسليمها.

  • دعم العملاء: الإجابة على الأسئلة، ومعالجة المرتجعات، وحل المشكلات.

  • التسويق (اختياري): إرسال التحديثات والعروض الترويجية الحصرية إليك — فقط إذا اخترت ذلك.

  • تحسينات الموقع: تحليل أداء الموقع ومنع الاحتيال أو سوء الاستخدام.

3. مشاركة البيانات وأمانها

  • نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي شخص.

  • قد نشارك التفاصيل الضرورية مع شركاء موثوقين مثل شركات الشحن ومعالجات الدفع — وذلك لإتمام طلبكِ فقط.

  • نطبق إجراءات أمنية صارمة، بما في ذلك التشفير والتحكم في الوصول والخوادم الآمنة، لحماية معلوماتك.

  • أي عمليات نقل دولية للبيانات (إذا لزم الأمر) تتبع قوانين حماية البيانات في الإمارات العربية المتحدة وتتم فقط مع الضمانات المناسبة.

4. حقوقك

بموجب قانون الإمارات العربية المتحدة، يحق لك:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية وطلب نسخة منها.

  • تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو تحديثها.

  • طلب حذف بياناتك (عندما يسمح القانون بذلك).